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As suas compras.

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I - Fazer compras na nossa loja on-line é simples, seguro e prático:
 
1. Escolha os artigos que procura, navegando no nosso catálogo.
2. Clique no botão “Adicionar ao cesto” para ser acrescentado ao seu Cesto de Compras
3. Pode repetir o segundo passo para acrescentar mais artigos. O conteúdo do seu Cesto de Compras é atualizado no topo da página.
4. Quando já tiver adicionado ao Cesto de Compras todos os produtos pretendidos, pode aceder ao seu Cesto de Compras no canto superior direito do nosso site.
5. Verifique a sua encomenda e aumente ou diminua o número de itens de cada artigo que pretende. De seguida clique em “Passo Seguinte” ou se preferir volte à nossa montra virtual e selecione mais produtos repetindo os pontos anteriores. 
6. Faça Login com a sua conta ou crie uma no caso de ainda não ter. Pode Utilizar a sua conta do Facebook para fazer Login ou para criar uma conta na nossa Loja Online.
7. Escolha o Método de Pagamento.
8. Verifique a sua encomenda, se estiver tudo conforme pretendido, clique em “Finalizar Encomenda”. Irá receber no seu e-mail toda a informação sobre a encomenda efetuada.
 
 
II - Pagamentos

1 - Transferência Bancária:
Para efectuar pagamentos através de transferência bancária deverá escolher esta opção no momento em que efectuar a encomenda. Após finalizar a encomenda, irá receber um email com os seguintes dados para onde deverá efectuar o pagamento.
Conta: 0292006066000
NIB: 0035 0292 00006066000 87
IBAN: PT50 0035 0292 00006066000 87
BIC SWIFT: CGDIPTPL
 
2 - PayPal / Cartão de Crédito.
Para efectuar pagamentos através de conta Paypal ou cartão de crédito deverá escolher esta opção no momento em que efectuar a encomenda. Quando finalizar a encomenda, será direccionado para a Página da PayPal onde pode fazer o seu pagamento de forma totalmente segura.


III - Prazos de Entrega
Para Portugal Continental e Regiões Autónomas

O Prazo de Envio : As encomendas serão enviadas no prazo de 1 dia (útil) após o seu pagamento. No entanto, o prazo de envio pode variar consoante o volume da encomenda e/ou a disponibilidade dos artigos.

As encomendas são enviadas por Correio Registado e levam, normalmente, 1 a 2 dias úteis a chegar ao destino. Não nos responsabilizamos por atrasos devido a falhas nos serviços dos CTT (por exemplo: greves ou épocas festivas).

A Bem Português não faz envios com pagamento à cobrança.

IV - Devoluções
Aceitamos devoluções nos seguintes termos:
- Prazo de devolução: 14 dias (após recepção da encomenda pelo cliente).
- Os artigos deverão estar na embalagem original.
- Reembolso: o dinheiro será devolvido através de transferência bancária no prazo de 30 dias após recepção dos artigos.
- Não será devolvido o valor dos custos de envio, excepto em casos de devolução de artigos com defeito.
- Deverá empacotar de forma adequada os artigos a devolver para que eles não nos cheguem danificados. Não devolveremos o dinheiro dos artigos sem defeito que não cheguem em boas condições.

As devoluções deverão ser endereçadas para:
Rua de Mouzinho da Silveira, nº148
Porto 4050-416

Não aceitamos devoluções de:
- Artigos em Promoção.

Quando finaliza uma encomenda já não é possível fazer qualquer alteração. Qualquer alteração à encomenda – adicionar ou retirar artigos - requer que esta seja cancelada e seja efectuada uma nova. Se desejar cancelar uma encomenda envie um email para encomendas@bemportugues.pt indicando o número da mesma.
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