Se não ficar satisfeito com os produtos adquiridos na nossa loja online, pode proceder à sua troca e/ou devolução, no prazo de 15 dias úteis após recepção.
Para efetuar a troca/devolução, o produto adquirido deve apresentar as condições originais de compra e deverá ser acompanhado pelo nº da encomenda.

Para proceder à troca ou devolução do produto, deve seguir os seguintes passos:

- Envie por favor um email com a sua intenção para geral@bemportugues.pt
- Após o contacto, envie o produto para Rua do Bonjardim 1040, 4000-122 Porto

Os custos de envio da devolução ou troca é ao cargo do cliente.
Após boa recepção do produto devolvido procederemos ao agendamento da operação de reembolso por transferência bancária.